Prozessoptimierung

Systematisierung der Arbeitsabläufe

Der Erfolg eines Unternehmens ist auch abhängig von der Fähigkeit, die betrieblichen Arbeitsabläufe zügig, effizient, kundenorientiert und fehlerfrei durchzuführen.

In Unternehmen, die sich verändern (z.B. durch Wachstum, strukturelle Veränderungen, neue Geschäftsfelder) besteht regelmässig die Notwendigkeit, die Geschäftsprozesse im Unternehmen zu überprüfen, anzupassen und zu optimieren.

Kommt es häufiger vor, dass Sie in Ihrem Unternehmen Fehler in der Arbeitsausführung feststellen oder die Mitarbeiter Sie ansprechen, weil sie Anweisungen und Entscheidungen für Standardabläufe benötigen, ist es sinnvoll, die Abläufe unter die Lupe zu nehmen und eine Prozessoptimierung vorzunehmen. 

Die Systematisierung von Arbeitsabläufen betrifft alle Funktionsbereiche des Unternehmens – vom Einkauf, Lager, Planung und Produktion bis hin zu Marketing, Vertrieb und Verwaltung. 

Gerade in kleinen Unternehmen sind die Abläufe oft unklar oder personengebunden. Fällt dann der entsprechende Mitarbeiter aus, der das Know-how über die richtige Durchführung einer Arbeitsausführung hat, kann das den gesamten Betrieb der Firma verzögern. 

Mit der Prozessoptimierung verfolgen wir das Ziel, die Arbeitsabläufe Ihres Teams so einzustellen, dass sie die vorhandenen Ressourcen optimal einsetzen. Mit Ressourcen sind vor allem Zeit, Material und Wissen gemeint.

Außerdem werden die Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen und Mitarbeiter abgestimmt und die Schnittstellen optimiert. Alle Abläufe werden mit Flussdiagrammen grafisch dokumentiert, sodass sich auch neue Mitarbeiter sehr schnell einarbeiten können.

Das System verrichtet die Arbeit. Die Mitarbeiter betreiben das System.

Unser Vorgehen

Analyse und Erfassung der übergeordneten Geschäftsprozesse, Abteilungen, Teams und Mitarbeiter.

Strukturierung von grundsätzlichen Geschäftsprozessen und Festlegung von Rollen, Begriffen, Tools, Vorlagen und Ablageorte

Prüfung von Möglichkeiten zur Digitalisierung.

Modellierung bzw. Optimierung von Arbeitsabläufen innerhalb der übergeordneten Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit den betreffenden Mitarbeitern.

Identifizierung und Eliminierung von Reibungsverlusten, Problemen und Verzögerungen bei Schnittstellen.

Definition des Vorgehens bei Unregelmäßigkeiten und Problemen innerhalb eines Arbeitsablaufes.

Grafische Dokumentation der Standardabläufe (Flussdiagramme) in kleinen Handbüchern für die jeweiligen Arbeitsstellen.

Übertragung der Verantwortung für die Abläufe an die oder den jeweiligen Mitarbeiter.

Coaching beim Zeitmanagement der Mitarbeiter am Arbeitsplatz.

 

Die Prozessoptimierung ist ein Veränderungsprozess, der mehrere Monate dauert. Unsere Beratung kann vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) mit bis zu 1.500 € bezuschusst werden. Eine preisliche Orientierung finden Sie auf der Seite → Unsere Honorare.

Das sagen unsere Kunden:

Anja Kober
Anja KoberID Nord GmbH
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"Nach der Übernahme einer anderen Firma brauchten wir eine klare Planung und eine Systematisierung, um beide Firmen gut zusammen zu bringen. Dabei hat ihr uns gut geholfen."
Uwe Böhm
Uwe Böhm Stone Clean GmbH
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"Prima Unterstützung bei der Finanzierung des Unternehmens. Auch die gemeinsame Entwicklung neuer Geschäftsfelder hat mich und mein Unternehmen gut voran gebracht."
Kai Meyer
Kai MeyerM&M Zeltverleih GmbH
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"Manchmal war es nicht einfach, die 20 Mitarbeiter zu koordinieren. Nun haben wir das gut organisiert und ich kann mich auf das weitere Wachstum konzentrieren."

Standort

revoyo consulting GbR
Schellerdamm 22-24
21079 Hamburg

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