Prozessoptimierung

Der Erfolg eines Unternehmens ist auch abhängig von der Fähigkeit, die betrieblichen Arbeitsabläufe zügig, effizient, kundenorientiert und fehlerfrei durchzuführen.

In Unternehmen, die sich verändern (z.B. durch Wachstum, strukturelle Veränderungen, neue Geschäftsfelder) besteht regelmässig die Notwendigkeit, die Geschäftsprozesse im Unternehmen zu überprüfen, anzupassen und zu optimieren.

Kommt es häufiger vor, dass Sie in Ihrem Unternehmen Fehler in der Arbeitsausführung feststellen oder die Mitarbeiter Sie ansprechen, weil sie Anweisungen und Entscheidungen für Standardabläufe benötigen, ist es sinnvoll, die Abläufe unter die Lupe zu nehmen und eine Prozessoptimierung vorzunehmen. 

Die Systematisierung von Arbeitsabläufen betrifft alle Funktionsbereiche des Unternehmens – vom Einkauf, Lager, Planung und Produktion bis hin zu Marketing, Vertrieb und Verwaltung. 

Gerade in kleinen Unternehmen sind die Abläufe oft unklar oder personengebunden. Fällt dann der entsprechende Mitarbeiter aus, der das Know-how über die richtige Durchführung einer Arbeitsausführung hat, kann das den gesamten Betrieb der Firma verzögern. 

Mit der Prozessoptimierung verfolgen wir das Ziel, die Arbeitsabläufe Ihres Teams so einzustellen, dass sie die vorhandenen Ressourcen optimal einsetzen. Mit Ressourcen sind vor allem Zeit, Material und Wissen gemeint.

Außerdem werden die Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen und Mitarbeiter abgestimmt und die Schnittstellen optimiert. Alle Abläufe werden mit Flussdiagrammen grafisch dokumentiert, sodass sich auch neue Mitarbeiter sehr schnell einarbeiten können.

Das System verrichtet die Arbeit. Die Mitarbeiter betreiben das System.